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史上最低の客セン・・・それはウィルコムの116

1 :非通知さん:2005/08/13(土) 23:53:49 ID:sNEDQyyD0
信者でも116やプラザの応対には腹が立つだろ?正直。
このスレですっきりしちゃってくらはい。

も○も○関係者等中の人の反論も大歓迎!地鎮祭等は>>2以降

146 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

147 :非通知さん:2005/10/28(金) 18:58:08 ID:9tIjRrfC0
>>145
エアロバキバキに次いで逮捕の予感。通報シマス

148 :非通知さん:2005/10/28(金) 19:14:35 ID:aUifyeDB0
>>139
サポセンで電話対応する人のほぼ100%は、派遣会社からの派遣社員とアルバイトです。
ウィルコムの正社員は管理者としての仕事だから、電話に出ることはほとんどないな。

149 :非通知さん:2005/10/28(金) 19:53:23 ID:0QjmamwZ0
記念書き込み

150 :非通知さん:2005/10/28(金) 20:25:51 ID:JYcVcCeR0
>>145
記念カキコ

151 :非通知さん:2005/10/28(金) 21:33:34 ID:M498uhXO0
>>145
アンテナバキバキ君発見ww
記念真紀子

152 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

153 :非通知さん:2005/10/28(金) 21:54:43 ID:mcyURcho0
ライブドア証券内定の明大生が人様の車をバキバキに
http://live19.2ch.net/test/read.cgi/stock/1127677675/

10月05日 川●君からの苦情
http://www.tanteifile.com/diary/2005/10/05_01/index.html

既出かもしれませんが今週号(10/27)の週刊新潮に及川野が載ってました。
ttp://www.shinchosha.co.jp/shukanshincho/

ttp://www.meiji.ac.jp/campus/kagai/caution05.html
学生の皆さんへ
最近インターネット上に本学学生が作成したブログの中に,反社会的と思われる行為を記載する部分がありました。
このことについて,大学は事情を聴取し指導しました。

154 :非通知さん:2005/10/28(金) 21:59:13 ID:Fs+ib8vL0
記念真紀子

155 :非通知さん:2005/10/28(金) 22:09:02 ID:mcyURcho0
NTTドコモ お客様相談室
http://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/by_service/index.html#p05

>>145
『よく公衆電話の上についてたドコPのアンテナ、高校生の頃バッキバキ折って
遊んでたなぁ・・。
かなり簡単に根本から折れるからね。 』

器物破損の容疑でタイーホ対象となります。

156 :非通知さん:2005/10/29(土) 06:30:00 ID:sm1n0mur0
祭りダーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー!!!!!!!!
急げ急げーーーーー!!!!!!!!!

157 :非通知さん:2005/10/29(土) 07:16:09 ID:h4sVLx3E0
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/seiji/1130420748/

これが原因だろ

158 :非通知さん:2005/10/29(土) 15:00:02 ID:mK+HXTc60
(゚∀゚)神のヨカーンキタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!

159 :非通知さん:2005/10/29(土) 16:10:14 ID:HtfljjsO0
エアロバキバキに次いでアンテナバキバキ!

160 :非通知さん:2005/10/29(土) 17:57:50 ID:Q6ysDq310
ヴォダがダントツ!!
あんなすごいのは無いぞ

161 :非通知さん:2005/10/29(土) 21:52:19 ID:3kVGjjlF0
賠償金いくらでしょうか?

162 :非通知さん:2005/10/30(日) 14:27:25 ID:MilZ0EHb0
あぁ・・・また 2chから逮捕者か・・・

163 :非通知さん:2005/10/30(日) 14:30:48 ID:eMfYz33Q0
>>145=あうヲタ

164 :非通知さん:2005/10/30(日) 14:53:33 ID:LlnsLYZB0
>>128
>ウィルコムの料金プラン&設定

昔(Dポの時代)は客の方が知ってたくらいだからな。
半年、Dポ関係のスレROMってないと理解できなかったような・・・ww

まあ素人は大人しく、音声定額でも契約しろってこった。

165 :非通知さん:2005/10/30(日) 15:45:20 ID:GUGEEq4l0
>>145
記念真紀子

166 :非通知さん:2005/10/30(日) 17:55:51 ID:8AWEEhaD0
>>145の逮捕まだ?

167 :非通知さん:2005/10/30(日) 17:59:58 ID:GUGEEq4l0
>>166
ヒント:当時高校生。逮捕されても(ry

168 :非通知さん:2005/10/30(日) 19:41:46 ID:PxkCT0mV0
http://hp7.0zero.jp/127/gasonly/

169 :非通知さん:2005/10/30(日) 20:46:52 ID:Zip6coiP0
九州(福岡?)サポセンはダメ!
オペに替わり全く使えない「リーダー」なる自称責任者が出てきたがオペ以上に人間としてダメ。
本当の責任者から電話くれと言って切ったら再び「リーダー」から電話あって、
「お客様のおっしゃる通りにします」だと。
最初の電話から4時間かけてそうなら最初からそうしてくれ。
大阪のセンターは親身に対応してくれたからウィルコム全体ダメとは思ってないが。

170 :非通知さん:2005/10/30(日) 21:11:54 ID:H2LJgfI40
>>169
福岡のサポセンは委託先の会社が小倉駅裏の何とか興産のビル(リーガロイヤルホテル小倉のビル)
でやってます。
文句があるならウィルコムに委託企業を変えてくれと言いましょう。

171 :非通知さん:2005/10/30(日) 23:48:36 ID:0KupYPIi0
>>170サンクス
明日早速動いてみる。
すぐに変化があるとは考えてないけれど、折角ウィルコムが上向きになってきてる時期に
外注先選択ミスごときで新規ユーザーを逃がして欲しくないから。

172 :非通知さん:2005/10/30(日) 23:57:04 ID:IKCQpgUd0
>169
関西から日本テレコムの客センにかけると九州につながる、auの客センも混んでると九州に繋がる。
共通してるのは、どっちも糞ってこと。
九州ってダメていうか関門海峡渡るとダメ人になるんかいな。

173 :非通知さん:2005/10/31(月) 04:38:47 ID:aVMVZtUj0
俺、前までDoCoMoだったが対応はDoCoMoのほうが良かったな。ウイルコムは対応が確かに糞。料金が安いからウイルコムにしたがな

174 :非通知さん:2005/10/31(月) 07:38:00 ID:08MqEkV80
>>145
今頃、書き込み元を調べてるところだろうな。

175 :非通知さん:2005/10/31(月) 11:11:22 ID:/BlNYM3d0
九州差別主義者キター!

176 :非通知さん:2005/10/31(月) 21:58:08 ID:9Z/4CeOwO
今日オペレーターに電話したら、30分待たされた
サザンの曲何度聴いたことやらorz

177 :非通知さん:2005/11/01(火) 22:07:09 ID:YYe9F7wE0
>>176
ワロス 5分以上は珍しくないが30分は長いな


178 :非通知さん:2005/11/02(水) 13:01:12 ID:k2P9CPFJO
ウィルコムから留守電にメッセージが入っていたので、折り返しコールセンターに電話した。
何の用だったか年端もいかないオペレーターに尋ねると、急に黙りやがった。
その間、PCをいじっているキーボード音。
「もしもし?」
と呼び掛けたら、
「はい!?」
だってさ。

普通、そんな質問の電話があったら「過去の記録を調べますので、ご本人様確認させて頂きます」だろ!?
話し方も人を馬鹿にしたような態度。
ウィルコムのオペレーターは総じてそんなやつが多いね。
即効解約することにしました。

179 :非通知さん:2005/11/02(水) 14:22:28 ID:nC3d9PT10
『AHK3001V半永久的オートキャンセル病』
待ち受けまで戻ってもキャンセルを自動連打する。
操作しようにも即オートキャンセルで何もできんw
操作音ピーピーやかましいわw
電池抜いても直らんは、充電池付けたままだと電源切っても数秒後勝手に機動する・・・
なんだこの不具合wあほらし・・・orz

だれか同じ症状の椰子いね・・・・わなあ。

180 :非通知さん:2005/11/02(水) 23:02:14 ID:US78icRC0
116にCSの設置を頼んだら

「あくまでもご要望として聞いておきます」なんてぬかしやがった。

もっと言い方があるだろう・・・。
マニュアルもろくに作ってないのか?

181 :非通知さん:2005/11/03(木) 01:58:29 ID:eMQe5h1m0
ウィルコムプラザが少ないよねorz
行くまでの交通費と時間が…。

182 :非通知さん:2005/11/03(木) 11:33:15 ID:9sdAwoVq0
http://www.willcom-inc.com/cgi-bin/Map4_txt.cgi?Mcod=01&Meki=&Mlat=43.046876&Mlon=141.355383&Mzom=5&Mmov=5&Mpag=9&Mtyp=4&Msvg=0&Mcrc=0?241,118
このマンションの29階で漏れ試したけど
win、FOMA、VODA2Gとも会話可能でウィルコムだけが圏外だったぞ。
ここの29階はいまモデルルームで誰でもいける状態だからためしてきた。
やっぱりウィルコムは高層階に弱いってことやっとわかったよ。
東京も含めてこれだけ高層マンションが多いし、都心でも困るんだろうな。
やっぱりPHSは二台持ちのサブの扱いであって絶対一台持ちは無理がある。というか絶対に困る。無理。

183 :非通知さん:2005/11/03(木) 11:50:42 ID:F+bglbkJ0
29階が呪われているんだろうな。


184 :非通知さん:2005/11/03(木) 11:55:12 ID:uh7QY+q90
>>183
29階で無理だからその上階も無理。

185 :非通知さん:2005/11/03(木) 13:43:09 ID:WQgAOwat0
>>184
すごい!断言できるなんて信じられない!

186 :非通知さん:2005/11/03(木) 13:46:38 ID:lGTBZ6i00
>>182
そのマンションいいな。毎晩ススキノからお持ち帰りできるじゃん。
 
ウイルコムじゃなくても高層階は弱い。高層階に住む人は移動体だけじゃなくて
固定網と使い分けないとやって毛内。


187 :非通知さん:2005/11/03(木) 13:47:52 ID:A2yxpSOR0
>>180
景観のために、総檜作りのCSでも頼んだのか?

188 :ATKIN ◆lATKIN3Ric :2005/11/04(金) 00:27:47 ID:IdxgUXcS0
くだらないくだらない。

189 :「俺は痛い奴で三流大学で、通信も知りませんが」( ´_ゝ`)フーン:2005/11/04(金) 00:39:07 ID:ouhdTNiy0
>>177
X JAPANなら1曲

190 :非通知さん:2005/11/04(金) 01:06:41 ID:HQDqppL90
CS設置は要望ほだしても
なかなかしてくれないが定説。

191 :非通知さん:2005/11/04(金) 03:03:11 ID:gcEJjXNK0
田舎は主要道路さえエリアにしてくれない
ずっと要望だしているのだけど。。

192 :「俺は痛い奴で三流大学で、通信も知りませんが」( ´_ゝ`)フーン:2005/11/04(金) 07:44:40 ID:J4pcSbiY0
まさにウンコだね。

193 :非通知さん:2005/11/04(金) 09:45:18 ID:ohrtcQ6w0
http://www.willcom-inc.com/cgi-bin/Map4_txt.cgi?Mcod=01&Meki=&Mlat=43.046876&Mlon=141.355383&Mzom=5&Mmov=5&Mpag=9&Mtyp=4&Msvg=0&Mcrc=0?241,118

このマンションの上層階を116でエリア要望しといた
はたしていつCS設置してくれるのか?ずっとレポートしてこ^^

194 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

195 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

196 :非通知さん:2005/11/04(金) 17:05:08 ID:/XgYzSV90
116に電話して設置頼んでもどうせまた放置だろうなぁ・・。

197 :非通知さん:2005/11/04(金) 20:15:31 ID:rOJbyd3W0
CSに関しては放置プレイが基本らしい。

198 :勤務時間中に披露宴のビデオ見せる位なら仕事しろバーカ!:2005/11/04(金) 21:23:29 ID:O4jYPhe+0
キモヲタあぼーんしてください




199 :「俺は痛い奴で三流大学で、通信も知りませんが」( ´_ゝ`)フーン:2005/11/04(金) 22:27:30 ID:apj5N3Gs0
>>194
TFTビルのトイレとかw

200 :非通知さん:2005/11/04(金) 23:51:39 ID:mc77UMOo0
史上最低の200get!

201 :「俺は痛い奴で三流大学で、通信も知りませんが」( ´_ゝ`)フーン:2005/11/05(土) 12:40:03 ID:DPYcR3Mi0
>>200
はいはいワロスワロス

202 :非通知さん:2005/11/05(土) 17:30:58 ID:OeCYHuOu0
ウィルコムは基本的に仙台か福岡につながるよね。

で、そこが混雑してると札幌とか東京に回されるっぽい。


VODAFONEは、東日本は全部仙台に繋がる、って聞いたけど。

203 :非通知さん:2005/11/05(土) 17:33:23 ID:hvkaoUVD0
ウィルコムはレベルが低い

204 :非通知さん:2005/11/05(土) 17:46:42 ID:e6sztrq80
貯金

205 :非通知さん:2005/11/05(土) 17:47:27 ID:e6sztrq80
誤爆orz

206 :ウンコム:2005/11/05(土) 19:06:48 ID:76ZuXkJvO
てか馬鹿な客が多すぎやろ?払ってないくせにギャーギャー騒ぐ非常識なやつとか上司に代わるとおとなしくなるヘタレとか…etc
まあ電話じゃないと言えないくせにっ、てか直接言ってたら究極のアホだワラ

207 :「俺は痛い奴で三流大学で、通信も知りませんが」( ´_ゝ`)フーン:2005/11/05(土) 20:42:59 ID:eziZufIK0
>>202
仙台になってから申し込み方法が変わったんだよね。

208 :ウンコム:2005/11/05(土) 23:27:07 ID:76ZuXkJvO
前は地域がきまっていたけどいまは全国につながるようになってます▼o・ェ・o▼

209 :非通知さん:2005/11/05(土) 23:29:30 ID:c1nT8fcwO
sageでおながいします

210 :( ´_ゝ`)フーン:2005/11/06(日) 11:37:26 ID:OgHMNM7S0
>>208
でも、データ通信サポートは東京じゃない?

211 :非通知さん:2005/11/06(日) 11:41:54 ID:+Ecotvjp0
本人確認で、氏名、電話番号、住所、生年月日を聞くのが
うざい、マジで。それで本人確認取れると思ってる運子も運子だ
家族、友人なら知ってる情報だろ

212 :( ´_ゝ`)フーン:2005/11/06(日) 12:14:18 ID:mXtq4cgF0
>>211
現状ではそれでしか確認できないからね。

213 :非通知さん:2005/11/06(日) 12:52:13 ID:62ejRu8/0
pic@nicみたいに暗証番号をプッシュして確認すればいいのに

214 :( ´_ゝ`)フーン:2005/11/06(日) 13:28:30 ID:nQy5fLv90
>>213
どのキャリアもやらないね。

215 :非通知さん:2005/11/06(日) 13:50:34 ID:+Ecotvjp0
あうなんて、電話番号、名前、暗証番号でオーケー

女性に生年月日言わす何て狂ってる。俺は男だけど
生まれ年を敢えて言わないで上司と対決した。
そして、こんな会社に無駄な労力使おうとは思わなくなった。


216 :非通知さん:2005/11/06(日) 13:51:51 ID:WYj6jdhq0
>>215
> 俺は男だけど
> 生まれ年を敢えて言わないで上司と対決した。
それはそれで無駄な労力だと思う。

217 :非通知さん:2005/11/06(日) 13:53:33 ID:JU8IuWQB0
正直、何が言いたいのかわからん。>215
au使いでもなくウィルコム使いでも当然ないんだろ?

只の工作員?

218 :非通知さん:2005/11/06(日) 14:03:44 ID:+Ecotvjp0
いや、あうと併用していた。本人確認に住所聞かれるのが
一番面倒だし、生年月日を聞かれるのにも腹が立ってた。
女性にって言うのは女性の客にって意味で
上司ってのは、ウルコムの上司ね。オペレタじゃ話にならんかった。
マニュアル以外のことは一切わからないと通していたから。


219 :非通知さん:2005/11/06(日) 14:04:55 ID:+Ecotvjp0
思ったほど、音声定額の恩恵が得られなかったんだよ。
音は良いし、昔より電波が良くなってるから味ぽん使ってた。
しかし、2台持つって言うのは面倒この上なかったよ

220 :あほ:2005/11/06(日) 16:05:21 ID:nvup5GcRO
211
215
なら使わなきゃいいじゃん!確認がうざいって客ほど確認もれたら漏洩だのなんだのうるさかったり…まあその会社に意見として言うのはいいと思うけどそーゆー客ほど規約だとか説明とか調べたり確認せずいいとこだけ見てホイホイ契約してクレーム言うアホ☆

221 :非通知さん:2005/11/06(日) 16:26:16 ID:+Ecotvjp0
バーカ。消防は黙ってろ。

今の方法だと本人以外も知り得る情報で本人って認めてるから
問題だっていってるの。何でもかんでもクレームだと思う奴って
本当に頭腐ってんじゃない?お前みたいな奴ほど、情報漏らされたら
キャリアのせいにすんだろ。市ねよ、いや死ね

222 :非通知さん:2005/11/06(日) 16:30:50 ID:RRCyMM4i0
簡易型携帯電話ですので。

223 :非通知さん:2005/11/06(日) 17:49:28 ID:L/vnu0Rb0
FOMAのことか!!!!!

224 :非通知さん:2005/11/06(日) 17:55:01 ID:x7gNeU7wO
登録初期に相手側の手違いで
毎日明け方に不通にされて
その度116で説明→テスト→開通
電波に関係ないと経緯説明しても
ハイパーターミナルを開いて…と話を進めていく
結局オペ個人が自社のミスと納得するまで
毎日この作業をさせられた
東京の男オペふ○わらはしょっぱなから
横柄でイライラした口調でむかついた


225 :非通知さん:2005/11/06(日) 17:57:43 ID:+Ecotvjp0
ふじ○らか

226 :非通知さん:2005/11/06(日) 18:04:53 ID:L/vnu0Rb0
ぷわらでしょ

227 :非通知さん:2005/11/06(日) 18:05:51 ID:lNXJBep80
ぺぷわら さんか〜

228 :非通知さん:2005/11/06(日) 18:16:39 ID:oyUncobP0
このスレはうんこ以下です。うんこの方がまだずっとマシです。


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ウンコムはウンコ以下の商品です。

229 :てか:2005/11/06(日) 18:26:56 ID:nvup5GcRO
個人情報ってなんなんやろ?(-.-;)暗証番号やらなんか特別な番号も本人忘れたら意味ないし簡単には教えないだろーから本人でも確認できないし簡単な確認なら知ったひとなら本人やし…

230 :非通知さん:2005/11/06(日) 18:59:59 ID:AdcDsMtn0
パスワード確認の際には、請求書の住所に封書を送るだろ。


231 :非通知さん:2005/11/06(日) 19:33:31 ID:+Ecotvjp0
いまどきパスワードを言わせないで生年月日キクキャリアが
最高なんだな。

232 :オイラは20世紀少年のケンジ ともだち=H"信者 ( ´_ゝ`)フーン:2005/11/07(月) 06:01:11 ID:wFitWQKM0
>>229
それは暗証番号を忘れる人が悪いw

233 :非通知さん:2005/11/07(月) 19:43:05 ID:i7gxr8Pf0
WX310K 〜 京ぽん2は4x対応でどこまで速くなったか?
http://plusdblog.itmedia.co.jp/willcom2005/2005/11/wx310k__24x_068f.html

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三回目 47.23k                 432.68k
四回目 50.8k                  364.82k
---------------------------------------------------------------
平均  53.7k                  396.21k  約7.4倍も差がでました。

ヤフージャパン読み込み
     310K(4x6700円最大割引) win(家族割・年割一年目7110円)
     42.6秒               7.2秒 約6倍の差がでました。
   高速化26.6秒

こんな圧倒的速度差です。性能差約7倍もあるのに、料金の差は1.06倍です。
しかも二年目になると料金の差はもっと縮まります。
エリアも日本中どこでも使える絶対的な安心感のあるau網と、
場所を選ぶウィルコムでは実際の使用の利便性は10倍以上違ってきます。
これで310シリーズ買うんですか?4xの高い料金だしてwinの7分の1の性能を堪能したいですか?
いったい誰のための4xですか? 

PS 静止状態でこの数値ですから電車での移動時等は極端に落ちると思われます。25kいかない可能性が高いです。

234 :非通知さん:2005/11/07(月) 19:52:48 ID:ENlIbn9x0
ウイルコムからまったく知らない人の契約内容確認のメールがきた人いない?


235 :非通知さん:2005/11/07(月) 20:04:43 ID:E8FfqBI9O
オペレーター繋がらねぇ
待たされ続けながらカキコすれ漏れ…orz

236 :非通知さん:2005/11/07(月) 20:12:38 ID:4KzEKGFXO
4xってすっげ〜遅いな(笑)
ウィルコム信者の泣きっ面が目に浮かぶ

237 :非通知さん:2005/11/07(月) 21:25:58 ID:bw8tOqoK0
>>236
反論できないときはスルーしかないみたいです。

238 :非通知さん:2005/11/08(火) 03:02:01 ID:CTCfLosn0
http://www.willcom-inc.com/cgi-bin/Map4_txt.cgi?Mcod=01&Meki=&Mlat=43.046876&Mlon=141.355383&Mzom=5&Mmov=5&Mpag=9&Mtyp=4&Msvg=0&Mcrc=0?241,118

このマンションの上層階を116でエリア要望しといた
はたしていつCS設置してくれるのか?ずっとレポートしてこ^^

昨日はまだ圏外だったお^^


239 :非通知さん:2005/11/08(火) 03:53:13 ID:UeQ08OUI0
ウィルコムの116って感じ悪い子と悪くない子の差が激しいよね。。

240 :非通知さん:2005/11/08(火) 20:44:41 ID:laHNHD4I0
http://www.willcom-inc.com/cgi-bin/Map4_txt.cgi?Mcod=01&Meki=&Mlat=43.046876&Mlon=141.355383&Mzom=5&Mmov=5&Mpag=9&Mtyp=4&Msvg=0&Mcrc=0?241,118

このマンションの上層階を116でエリア要望しといた
はたしていつCS設置してくれるのか?ずっとレポートしてこ^^

今日はまだ圏外だったお^^



241 :非通知さん:2005/11/08(火) 20:47:57 ID:9g23HiMd0
同じスレに別IDで2度貼るなんて動揺しすぎだろw

242 :非通知さん:2005/11/09(水) 02:16:53 ID:NwDbrYVX0
いつになったら札幌のマンションCS設置してくれるかなぁ。
毎日レポートしちゃいまふ^^

243 :非通知さん:2005/11/09(水) 12:26:19 ID:a0nlki3B0
何か変なのが紛れ込んで来てるけど。

そういえば昔Dポ加入していた時こんなことあったな…
自宅近くのアンテナ(電柱)の立っている土地に、一戸建てが建つということで
撤去→3ヶ月程停波。自宅が圏外になったので、訴えて復帰まで基本料半額
にしてもらったけど、復帰後も何故か圏外のまま。(アンテナは2m程移動)

そのときの客センの対応が、「自宅で使うことは想定してないので諦めて下さい!!」
の一点張り。後に俺の性格のことまで突っ込んできたので、一旦切って別の客センへ。
数日後、主任クラスが掛けてきて謝罪(その客セン担当はクビになったらしい)
でも、半年経っても電波は回復しなかったので結局解約したがな。

244 :非通知さん:2005/11/09(水) 20:49:50 ID:J2QBTogN0
レポートなら毎日日付がわかる写真up付きでヨロシク

245 :非通知さん:2005/11/09(水) 21:02:50 ID:DYxCQGk00
http://www.willcom-inc.com/cgi-bin/Map4_txt.cgi?Mcod=01&Meki=&Mlat=43.046876&Mlon=141.355383&Mzom=5&Mmov=5&Mpag=9&Mtyp=4&Msvg=0&Mcrc=0?241,118

このマンションの上層階を116でエリア要望しといた
はたしていつCS設置してくれるのか?ずっとレポートしてこ^^

今日はまだ圏外だったお^^ 初雪だし、そろそろがんばってくらはい^^




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